Instalará CFE módulo en PROFECO para atender quejas por alto cobro
Para dar atención a las numerosas quejas de los usuarios por los altos cobros en el recibo de luz, la CFE instalará un módulo de atención en las oficinas de PROFECO, ubicadas por la calle 21 de marzo en el centro de la ciudad.
José Alán Urbina, delegado de PROFECO en Sinaloa se reunió con la superintendencia de la CFE en Mazatlán y se acordó dar atención y solución a las inconformidades de los usuarios.
Se estima que alrededor de 300 casos hubo error de facturación por parte de la CFE, por lo que se volverá a tomar lectura a los medidores.
A partir de este mes la CFE instalará un módulo de atención en las oficinas de la CFE para ahí mismo darán atención a las quejas ciudadanas por el alto cobro en el recibo de luz.
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